网购商品“货不对板”，是诚信缺失还是欺诈？

网上说的开始胃疼是什么梗?

1、胃疼剧情,胃疼网络流行词,指一些看了使人胃疼的剧情。 2、什梗这里的开始剧情通常指动漫、游戏和其他ACG作品中男主在多个女主之间摇摆不定、胃疼蓝莓视频无法抉择、什梗高清乱码免费我全都要的开始多角...

看白色相簿2 里面 很多人说胃痛 吃胃药是什么梗??

纠结的恋情。 就是胃疼这样。 谁都没错。什梗但是开始最后谁都没好。 精神压力太大的胃疼话,就有可能胃痛。

“胃怎么越来越痛”是什梗哪部动漫里的梗?

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aph四大虐梗是什么总是听他们说什么四大虐梗，四...- 汇财吧...

aph四大虐梗是漫画《黑塔利亚》中四条情节比较虐的故事线,具体如下:1、极东赏月:故事中阿耀教会了本田菊写字画画,可这个弟弟本田菊却挥刀向他斩去,...

胃痛有哪些症状?

胃痛有哪些症状? 多数胃痛指的是上腹痛,可表现为隐痛、胀痛、刺痛、钝痛、绞痛、烧灼痛等,并可有伴随症状。 胃痛多位于上腹部或上腹部略偏左的范围,疼痛的性...

突然间胃疼是什么原因

问题一:为什么会突然间就胃疼 揉按腹部:两手交叉,男右手在上,左手在下;女左手在上,右手梗下。以肚脐为中心揉按腹部画太极图,顺时针36圈,逆时针36圈...

心脏痛和胃痛怎样区分?

心脏痛和胃痛,在疼痛的部位上并没有明显的界限,两者都可以表现为胸痛。胸痛是临床上最常见的症状之一。胸痛的出现,可能是人得了潜在威胁生命的疾病的警报。...

同事胃痛2天，去医院检查却显示心梗，为什么心梗也会胃痛呢?...

“胃疼”不一定是胃疼,可能是身体在骗你! 心梗的以发作性胸痛为主要表现,其疼痛部位在胸骨体上、中段,常常可波及心前区,范围在手掌大小,边界不明显,可放... 原因...

你敢不敢吃青椒是什么梗?

这句话的意思就是说,问你敢不敢吃那些青椒那些比较辣的辣椒,因为这样的辣椒一般都是比较辣的,如果那些胃不好的人如果吃这样的辣椒可能就胃疼就会产生一些疾病...

经常性胃痛是怎么回事呢?是哪些原因引起的呢?

胃息肉、胃结石、胃的肿瘤、急性胃扩张及幽门梗阻等等,这些都会引起胃部疼痛的发作。 胃外疾病:除了刚刚说的胃部疾病会导致胃痛,其他还有很多其他疾病会出现...

中超-天津泰达1-1广州富力 达维建功王新欣补时破门

字体大小：A A2014-03-10 10:03:38编辑：竹青点击: 次

　　90win体育讯 北京时间3月9日晚，2014中超联赛第一轮最后一场比赛天津泰达VS广州富力。广州富力由达维在第6分钟快攻远距离轰门打进一球，天津泰达王新欣补时阶段头槌攻门命中，最终，广州富力客场以1-1战平天津泰达。

　　天津泰达VS广州富力赛前相关

　　天津泰达：这是阿里汉重返泰达体育场的第一场正式比赛，新援苑维玮首发登场，巴Lei和瓦伦西亚搭档双前锋。

　　广州富力:埃里克森麾下王晓龙、姜至鹏、朴钟佑、张贤秀和哈默德这几名新援全部首发。

　　天津泰达VS广州富力赛事焦点

　　天津泰达本赛季最重要的引援就是引进了前主帅阿里汉，而两大内援周海滨(正式转会)和苑维玮也首发出场。广州富力的新援蒋志鹏、王晓龙 、张贤秀、朴钟佑、哈默德也都首发出场。双方都对首战的胜利志在必得。

　　天津泰达VS广州富力赛事回放

　　第5分钟，张远半场抢断李本舰得手，达维得球后推进到禁区前沿突 施冷箭，皮球从右上角越过扑救的宗磊直窜网底!富力队1-0取得领先。

　　第35分钟，天津队将球挑入禁区 ，朴钟佑解围不远，白岳峰直接凌空射门，皮球再一次擦着后门柱偏出底线!

　　第78分钟，哈默德妙传，李岩杀入禁区横传，王晓龙在无人盯防的情况下左脚推射竟然将球打偏!天津队逃过一劫。

　　第90分钟，杜震宇左路得球，找到了埋伏在禁区中央的王新欣，后者头球攻门得手，1-1将比分扳平!

　　天津泰达VS广州富力数据统计

　　从数据上看，天津泰达占据了绝对的优势，特别在场面控制上，做到了完胜。而天津泰达的射门仅仅比广州富力多5次，说明他们的进攻效率还不时太高。而射正球门两队是3-2，从效率上看，1-1的比分也符合双方的水平发挥。

　　广州富力全场没有角球，这个数据是埃里克森功利足球的体现，任意球却比对手多4次，又一次体现了效率优先的球队特点。最后，控球率59.7%对40.3%，也反映了比赛的场面。

　　天津泰达VS广州富力首发阵容

　　天津泰达首发阵容(4-4-2)

　　1-宗磊，19-白岳峰、3-利马、5-李玮峰(86分钟，8-胡人天)、27-苑维玮，33-周海滨、10-王欣欣、7-李本舰(17分钟，26-曹阳)、4-杜震宇，9-巴Lei(63分钟，11-安德烈奇尼奥)、14-瓦伦西亚;

　　广州富力首发阵容(4-5-1)

　　1-程月磊，20-唐淼、5-张耀坤、15-张贤秀、11-姜至鹏，18-张远、10-达维(74分钟，23-卢琳)、8-朴钟佑、33-李岩、19-王晓龙(85分钟，6-许Bo)，9-哈默德。

网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

原标题： 网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今，课外辅导、兴趣特长培训，甚至是生活技能，都成为网上销售的课程，因为不局限地点、时间安排上很自由等特点，网络课程受到了不少市民的欢迎。

买了网课，却发现不适合自己怎么办？目前，网课存在退款难的问题，能不能退尚存争议，工商部门提醒广大市民，购买网课千万别冲动，付款前要看清合同细则。

市民

购买网课货不对板 想退款遇重重障碍

今年，市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程，课程内容为教授面试技巧。上了一节课后，王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。

“当时，我正要参加一场十分重要的面试，需要很有针对性的面试知识和技巧，而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说，发现网课内容与自己预期不一致后，他马上联系平台方，要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”，马上答应了王先生的退款要求。但随后，平台给王先生设置了重重退款障碍。

“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款，但是，我付费时他们并没有要求提供任何证件，为什么要退款就得提供呢？而且，身份证和银行卡包含了最重要的个人信息，怎么能轻易提供呢？如果他们利用这些信息去做别的事怎么办？”王先生坚决不愿提供个人证件，平台方立马“翻脸”，不愿退款。

王先生拨打12315投诉，因平台总部不在泉州，工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后，该网络教育平台不再要求王先生提供证件，直接退还了1300元。

市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题，但她没有王先生幸运，至今网络教育平台仍不愿退款。

“我一直都想学英语，但平时工作忙，没办法定时到培训机构去。前段时间，朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者，自己的朋友购买了5000元的英语网课，上了一节课后觉得效果不错，于是向她推荐。

宋小姐不假思索就购买了15000元的网课，但两节课后，她觉得外教不太靠谱，“基本上就像‘鸡同鸭讲’，沟通不起来，对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。

宋小姐想要退款，却遭到了平台方的拒绝。“他们说，付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。

调查

有些平台不支持退款 有些只能退部分款项

昨日，记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现，有些平台不支持退款，有些则只能退部分款项。

在一个提供烹饪课程的平台上，记者想要购买一款价格为9.9元的网课，课程说明里写着，“课程售出后不提供退换货服务”，并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程，同样说明无法退款。

在一个提供英语辅导的网络教育平台上，记者与客服进行了沟通。客服告诉记者，平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”，随后又说，也有在校生老师，但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时，客服表示，如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”，客服迟迟不给出正面答复，而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下，客服表示，自己无法提供具体的退款细则，需要记者选定课程付款时，才有专门的顾问老师向记者讲解。随后，客服多次询问记者是否注册，有无留下电话号码。

据了解，目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能，只要用户听课的数量未超过规定数量，就可以成功退款。

记者调查中发现，除了退款难，网络课程还存在教师资质不明，课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时，都表示平台有大量在职教师，但无法直接提供相关证明。另外，部分烹饪、烘焙等课程的授课老师，在授课时会提及自己的网店，推销烹饪和烘焙用品。

争议

网课是否适用“7天无理由退货”

“《消法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但是，根据消费者投诉，我们得具体情况具体分析，并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。

按照这一规定，大部分网络授课平台认为，网课属于数字化商品，不支持退款。但是，业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的，那的确不适合退款。目前，有人付款后偷偷录下课程视频，然后低价转卖。如果这类课程能够退款，对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者，网课能不能退款还得看情况。

业内人士表示，还有一类课程是一节一节上的，如果消费者不满意，应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到，消费者若参加实体培训机构的课程，消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额，无法全额退款。

鲤城区工商局相关工作人员介绍，此前，国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示，一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作，不断优化网络市场监管执法，对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题，消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报；工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管，对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管，其中包括针对经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。

提醒

买网课别冲动 先了解退款细则

鲤城区工商局相关工作人员表示，网络课程属于新兴事物，相关法律法规还不够完善，如果遇到退款难等消费纠纷，建议消费者拨打12315投诉。但是，因为对其授课质量的判定等没有明确标准，调解时也存在一定困难。

“网络授课平台应该制定详细的退款规则，这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。

工商部门提醒广大市民，购买网络课程前，一定要认真甄别授课平台是否靠谱，多关注其他消费者对该平台的评价，尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台；应该先鉴别授课老师是否有足够水准，多沟通后再确定是否选课；另外，付费前一定要看好合同，对各项细则进行详细了解，以防掉进消费陷阱。（东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默）